Оплатить городскую уличную парковку в Воронеже можно через приложение «Горпарковки», СМС на номер 9878, парковочный портал, сервисы Сбербанка, паркомат или бота в MAX. Для оформления нужны номер парковочной зоны, госномер машины с кодом региона и продолжительность стоянки. Без установки парковочного приложения доступны и интернет-оплата, и способы без мобильного интернета.
Обычно оплату нужно внести в первые 15 минут после размещения автомобиля. Для парковочной зоны 3619 предусмотрено 60 минут. После платежа проверьте подтверждение, номер машины и зону: деньги должны быть учтены за нужную парковочную сессию.
Когда парковка платная и как выбрать зону
Городская платная парковка работает с понедельника по пятницу с 08:00 до 19:00, за исключением выходных и нерабочих праздничных дней. Стоимость составляет 40 рублей в час, первоначальная оплата вносится за целое количество часов. Эти условия относятся к муниципальному уличному парковочному пространству; у отдельной стоянки со шлагбаумом могут быть собственные правила.
На обычных парковках действует 15-минутный срок внесения оплаты. В зоне 3619, включающей парковки на участках дорог непосредственно у государственных медицинских организаций, детских садов и школ, он увеличен до 60 минут. Выбирайте именно номер зоны своего места: одного названия учреждения для применения особого срока недостаточно.
После окончания оплаченного времени нужно освободить место в течение 10 минут либо оплатить дополнительное время. Основные условия парковки собраны на городском парковочном портале.
Как запустить сессию в приложении «Горпарковки»
Приложение подходит для регулярных поездок: в нем доступны текущие парковки, история платежей, баланс счета и сохраненные номера автомобилей. Для работы требуется регистрация. Если личный кабинет на парковочном портале уже есть, используйте связанные с ним данные входа. При авторизации по телефону указывайте номер, привязанный к этому кабинету.
- Выберите парковку на карте или найдите ее через поиск по адресу.
- Нажмите «Оплатить» и выберите автомобиль из списка либо добавьте его госномер.
- Укажите предполагаемую продолжительность стоянки.
- Проверьте выбранные данные и подтвердите оплату.
Расчет выполняется с виртуального парковочного счета. При недостаточном балансе его нужно пополнить доступным способом. После оплаты приложение показывает начало и конец сессии. Проверьте эти сведения до ухода от машины, особенно если в профиле сохранено несколько автомобилей.
Текущую парковку можно продлить или остановить соответствующей кнопкой. При досрочной остановке перерасчет производится поминутно. Для того же автомобиля нельзя запустить новую сессию, пересекающуюся по времени с действующей: используйте продление. Порядок действий и ссылки на руководства доступны в разделе «Мобильное приложение».
Как оплатить парковку по СМС
Для оплаты отправьте на номер 9878 сообщение в формате «номер зоны*госномер с регионом*целое количество часов». Например, 3601*А000АА36*2 означает оплату двух часов для указанного автомобиля в зоне 3601. Это образец записи: подставьте собственный номер и зону. Пробелы не нужны, допустимы строчные или прописные буквы кириллицы и латиницы.
Затем подтвердите списание по инструкции из входящего сообщения и дождитесь СМС об успешном платеже. Сервис доступен абонентам Т2, Билайн, МТС и Мегафона. Для других операторов выбирайте иной канал оплаты.
Продление отправляется на тот же номер командой x*количество_часов. Если одновременно оплачены несколько машин, добавьте госномер: x*3*А000АА36. Для досрочной остановки используется команда с, а для конкретного автомобиля - с*А000АА36. Дождитесь сообщения об остановке.
Неиспользованная сумма после досрочного завершения сохраняется на парковочном счете для следующих сессий; перерасчет выполняется по минутам. Подробный синтаксис приведен в инструкции СМС.
Как заплатить через браузер или MAX
В личном кабинете парковочного портала откройте вкладку «Парковки», заполните зону, номер автомобиля и длительность, затем нажмите «Оплатить парковку». При достаточном балансе деньги списываются с парковочного счета. Если средств не хватает, можно пополнить счет или оплатить недостающую сумму предложенным способом.
В форме указывается время до предполагаемого отъезда. Если выбранный промежуток захватывает бесплатные часы, система предъявляет оплату только за платное время. Порядок расчета описан в разделе «Интернет-портал».
Для разового платежа предусмотрена быстрая оплата без входа в личный кабинет. В форме нужны тип транспортного средства, госномер, зона, начало и длительность парковки, телефон. После нажатия «Оплатить» откроется страница платежного агента. Завершите операцию и дождитесь информации об оплаченной сессии.
Еще один вариант - парковочный бот в MAX. Для него нужна регистрация в мессенджере. В сценарии «Оплата-бот» выбирают Воронеж, указывают телефон, зону, тип машины и номера, госномер, дату, начало и длительность стоянки. После проверки данных переходят к оплате картой. В онлайн-сценарии требуется стабильное интернет-соединение. Переход к боту есть в инструкции MAX.
Паркомат и Сбербанк: варианты без парковочного приложения
В паркомате выберите «Оплата парковки», подтвердите зону, введите госномер с регионом и количество часов. Расплатиться можно банковской картой. Заберите карту и сохраните чек. Паркомат наличные не принимает, а досрочно остановить оплаченную через него парковку нельзя. Этот способ удобен, когда продолжительность стоянки известна заранее.
Наличная и безналичная оплата доступны через устройства самообслуживания Сбербанка и банковскую кассу. Для самостоятельной операции подходят устройства с сенсорным экраном. В поиске услуг используется название «Парковки г. Воронеж». Потребуются номер машины, телефон, количество часов и зона. Поле минут оставляют без изменения, поскольку платеж оформляется кратно часу. За такую операцию предусмотрена комиссия по тарифам банка.
В «СберБанк Онлайн» найдите «Парковки Воронежа» и выберите услугу «Парковки Воронежа. Почасовая оплата парковки». Введите те же данные, проверьте стоимость и подтвердите операцию. Здесь также взимается банковская комиссия. Поэтому при сравнении способов учитывайте итоговую сумму перед подтверждением, а не только стоимость парковочного часа.
Что делать, если оплатить вовремя не получилось
Для особых обстоятельств предусмотрена постоплата. До 23:59 текущих суток ее можно внести через личный кабинет портала или «Горпарковки». В форме указываются фактические начало и продолжительность стоянки, зона и автомобиль. В приложении для этого выбирают вкладку «Постоплата».
Если машина уже уехала, оплата с текущего момента не охватит прошедшую стоянку. Используйте форму с указанием фактического времени размещения автомобиля. После операции дождитесь сообщения об успешном завершении.
В течение следующего дня предусмотрен другой порядок: приобретение суточного абонемента на дату завершившейся парковочной сессии. Это отдельный вариант постоплаты, а не обычное продление вчерашней стоянки. При выборе проверьте дату абонемента и автомобиль, за который вносите платеж.
Как проверить результат и исправить ошибку
Проверяйте результат в том канале, которым воспользовались: ответное СМС, сообщение о завершении операции, сведения о сессии или чек паркомата. В «Горпарковках» доступны текущие парковки и история платежей. Сверьте госномер вместе с кодом региона, зону и оплаченный промежуток. Сохраненный чек или снимок экрана поможет описать проблему при обращении.
Ошибочный госномер и парковочную зону можно исправить до 23:59 того дня, когда парковка началась и завершилась. Изменять разрешено только завершенную сессию и только один раз. Перед сохранением заново проверьте оба поля.
В приложении откройте «Исправить парковку», выберите нужную сессию, измените госномер и/или зону, отметьте «Я понимаю ограничения» и нажмите «Изменить». На портале откройте раздел «Парковки», найдите сессию в списке завершенных, нажмите «Изменить» и сохраните корректные данные. В обоих случаях дождитесь подтверждения результата. Порядок показан в разделе исправления парковки.
Если платеж не отразился или исправление недоступно, обращайтесь в контактный центр: +7 (473) 257-67-00, support@vrnparking.ru. Подготовьте время стоянки, зону, госномер, способ оплаты и подтверждение операции - эти сведения позволят разобрать конкретную сессию.
Комментарии